Zorgbemiddelaar - Klantadviseur Zorg (Omscholingstraject)

In jouw ontwikkeltraject tot Zorgbemiddelaar (Zorgbemiddelaar - Klantadviseur Omscholingstraject) doe jij kennis en ervaring op binnen verschillende zorgorganisaties en ontwikkel jij jezelf tot Zorgbemiddelaar.

Tijdens het omscholingstraject Zorgbemiddeling ga jij kennis en ervaring opdoen binnen verschillende zorgorganisaties en jezelf ontwikkelen tot Zorgbemiddelaar.

Binnen FITZ Zorg kan jij altijd een beroep doen op jouw FITZ Zorg collega’s! Wij geven bij opdrachtgevers niet voor niets aan dat ze niet alleen jou inhuren, maar ook jouw netwerk binnen en buiten FITZ Zorg. Omdat jij net start binnen FITZ Zorg gaan wij dit faciliteren tijdens het kort maatwerk traject. Doel van het maatwerk traject is dat jij kennisoverdracht, instructie, begeleiding en/of coaching krijgt die aansluit bij jouw ontwikkelvraag op de opdracht (vakinhoud en/of houding en gedrag). En daardoor van toegevoegde waarde voor jou én de opdrachtgever. Je vergroot je kennis aan de hand van verschillende modules: wet- en regelgeving, indicaties, instroomproces, cliëntdossier, cliëntvolgsystemen, wachtlijstsystemen, casuïstiek en rollenspellen.

5- Daagse Praktijkopleiding Zorgbemiddeling

Tijdens onze 5-daagse praktijkopleiding Zorgbemiddeling nemen wij je mee door de wet- en regelgeving, processen en systemen en gespreksvoering die relevant zijn voor jouw als Zorgbemiddelaar. Deze praktijkopleiding is er voor de starter en net iets meer ervaren Zorgbemiddelaar en is onderdeel van het Omscholingstraject.

Ook neem je deel aan de Praktijkdagen FITZ. Doel is binding en samenwerking stimuleren binnen FITZ Zorg. In de detachering werk jij als externe tijdelijk voor organisaties in de zorg. Zo kan jij goed in verschillende keukens kijken. Er zijn ook uitdagingen waarmee jij te maken krijgt. Met collega’s krijg jij de ruimte om te sparren over casuïstieken tijdens jouw werk. Hoe geef je bijvoorbeeld ongevraagd advies?

Jij krijgt alle mogelijkheden om jezelf doelgericht en constructief te ontwikkelen. Hierbij word jij begeleid door jouw eigen People Manager (persoonlijk en professioneel ontwikkelcoach en leidinggevende).

Hoe ziet het Omscholingstraject er in de praktijk uit?

FITZ gelooft in leren en ontwikkelen vanuit de praktijk. Als je start met het omscholingstraject ga je direct praktisch aan de slag bij een zorgorganisatie binnen de VVT of Gehandicaptenzorg om jouw kennis en ervaringen in de praktijk te brengen en uit te breiden. De inhoud van je eerste opdrachten kunnen uiteenlopend zijn, maar zijn in lijn met jouw ambitie. Hiernaast volg je verschillende modules (theorie en praktijk) waarin jij leert over onderwerpen als de inhoud van het vak zorgbemiddeling, het toepassen van wet- en regelgeving en de verschillende type werkzaamheden die je uitvoert.

Je gaat werken binnen een dynamisch vakgebied, geen dag is hetzelfde.

Voorbeelden van werkzaamheden zijn als volgt;

• Je bent de spin in het web als het gaat om het telefonisch aannemen/opnemen van nieuwe zorgvragen en het realiseren van een passend zorgaanbod. Daartoe heb je veel contact met cliënten/cliëntvertegenwoordigers, verwijzers, zorgverleners binnen de organisatie en externe zorgaanbieders;
• Zorgdragen voor de financiering (legitimering) van de zorg, o.a. door WLZ-indicaties aan te vragen of te wijzigen;
• Het bijhouden en actualiseren van wachtlijsten voor de zorg;
• Managementinformatie aanleveren, zodat de zorgorganisatie grip krijgt op de in-, door- en uitstroom van cliënten. Waardoor ook cliënt (vertegenwoordigers) beter weten waar zij aan toe zijn qua wachttijd.
• In kaart brengen van locatiekenmerken (door middel van interviews met locatiemanagers en zorg coördinatoren);
• Vraagstukken oppakken die een verbetering zijn voor het duidelijker/sneller bij elkaar brengen van cliëntvraag met het aanbod;
• Werkinstructies schrijven/verbeteren;
• Uitwerken processen in schema's.

FITZ Zorg biedt jou de handvatten om de beste versie van jezelf te worden. Naast veel persoonlijke aandacht krijg je van ons:

• Een vast contract (contract voor onbepaalde tijd);
• Een salaris van € 2500 bruto of hoger, afhankelijk van jouw werkervaring. Na 1 jaar groei je met je salaris door naar het volgende niveau;
• 25 vakantiedagen op jaarbasis, vakantiegeld en pensioenopbouw;
• Een lease auto met tankpas of een auto vergoeding van € 300,- bovenop je salaris;
• Alle mogelijkheden om jezelf doelgericht en constructief te ontwikkelen. Hierbij word jij begeleid door jouw eigen People Manager (coach en leidinggevende) en heb je toegang tot de FITZ Campus;
• Een warme organisatie waar jij je snel thuis voelt. Met de collega's binnen de FITZ Zorg-familie kan jij (vakinhoudelijk) sparren, drink je gezellig een borrel, rutsch je van de ski-piste en leer je van elkaar tijdens lunchsessies en MEI-meetings.

Enthousiast? Solliciteer direct via de onderstaande sollicitatie link.

Nieuwsgierig? Mocht je nog vragen hebben of meer informatie willen ontvangen, neem dan contact op middels de onderstaande contactgegevens.