Zorgbemiddelaar - Klantadviseur Zorg (Omscholingstraject)

Tijdens jouw ontwikkeltraject  Zorgbemiddeling (traject Klantadviseur Zorg - Zorgbemiddelaar Werken & Leren) doe jij kennis en ervaring op binnen verschillende zorgorganisaties. Zo ontwikkel jij je tot Zorgbemiddelaar. Je vergroot je kennis aan de hand van verschillende modules: wet- en regelgeving, indicaties, instroomproces, cliëntdossier, cliëntvolgsystemen, wachtlijstsystemen, casuïstiek en rollenspellen. Ook leer je bedrijfsprocessen te optimaliseren met Lean Six Sigma.

Welke vorm past bij jou?

Jij hebt als aankomend Zorgbemiddelaar de keuze om vast in dienst te treden bij één zorgorganisatie of je kiest ervoor om ervaring op te doen bij verschillende zorgorganisaties. Als je ervoor kiest om vast in dienst bij een zorgorganisatie te treden betekend het dat je het team, de organisatie en de processen goed leert kennen, zodat je na je ontwikkeltraject onderdeel wordt en blijft van het team.

Kies je ervoor om ervaring op te doen bij verschillende zorgorganisaties dan ontwikkel jij jezelf breed. Doordat je op verschillende plekken kennis en werkervaring op doet leer je diverse teams, organisaties en processen kennen. Jij volgt een programma gericht op de ontwikkeling van jouw soft skills: de ontwikkeling van jouw consultancy vaardigheden, hoe positioneer jij je richting de zorgorganisatie en hoe creëer jij je eigen kansen bij de zorgorganisatie, binnen Zorgon en de Quoratio Groep. Boost Your Capabilities is een module die van begin tot eind aan bod komt tijdens je ontwikkeltraject.

Hoe ziet het Werken & Leren traject er in de praktijk uit?

Zorgon gelooft in leren en ontwikkelen vanuit de praktijk. Als je start met het ontwikkeltraject ga je direct praktisch aan de slag bij een zorgorganisatie binnen de VVT of Gehandicaptenzorg om jouw kennis en ervaringen in de praktijk te brengen en uit te breiden. De inhoud van je eerste opdrachten kunnen uiteenlopend zijn, maar zijn in lijn met jouw ambitie. Hiernaast volg je verschillende modules (theorie en praktijk) waarin jij leert over onderwerpen als de inhoud van het vak zorgbemiddeling, het toepassen van wet- en regelgeving en de verschillende type werkzaamheden die je uitvoert.

Je gaat werken binnen een dynamisch vakgebied, geen dag is hetzelfde. Voorbeelden van werkzaamheden zijn als volgt;

• Je bent de spin in het web als het gaat om het telefonisch aannemen/opnemen van nieuwe zorgvragen en het realiseren van een passend zorgaanbod. Daartoe heb je veel contact met cliënten/cliëntvertegenwoordigers, verwijzers, zorgverleners binnen de organisatie en externe zorgaanbieders;
• Zorgdragen voor de financiering (legitimering) van de zorg, o.a. door WLZ-indicaties aan te vragen of te wijzigen;
• Het bijhouden en actualiseren van wachtlijsten voor de zorg;
• Managementinformatie aanleveren, zodat de zorgorganisatie grip krijgt op de in-, door- en uitstroom van cliënten. Waardoor ook cliënt (vertegenwoordigers) beter weten waar zij aan toe zijn qua wachttijd.
• In kaart brengen van locatiekenmerken (door middel van interviews met locatiemanagers en zorg coördinatoren);
• Vraagstukken oppakken die een verbetering zijn voor het duidelijker/sneller bij elkaar brengen van cliëntvraag met het aanbod;
• Werkinstructies schrijven/verbeteren;
• Uitwerken processen in schema's.

Zorgon biedt jou de handvatten om de beste versie van jezelf te worden. Naast veel persoonlijke aandacht krijg je van ons:

• Een vast contract (contract voor onbepaalde tijd) of een jaarcontract met daarna indiensttreding bij een zorgorganisatie;
• Een salaris van € 2500 bruto of hoger, afhankelijk van jouw werkervaring. Na 1 jaar groei je met je salaris door naar het volgende niveau;
• 25 vakantiedagen op jaarbasis, vakantiegeld en pensioenopbouw;
• Vervoer: Als je in dienst gaat bij een zorgorganisatie krijg je reiskostenvergoeding. Als je bij verschillende organisaties gaat werken krijg je een lease auto met tankpas of een auto vergoeding van € 300,- bovenop je salaris;
• Alle mogelijkheden om jezelf doelgericht en constructief te ontwikkelen. Hierbij word jij begeleid door jouw eigen Professional Development Manager (coach en leidinggevende) en heb je toegang tot de Quoratio Campus;
• Een warme organisatie waar jij je snel thuis voelt. Met de collega's binnen de Zorgon-familie kan jij (vakinhoudelijk) sparren, drink je gezellig een borrel, rutsch je van de ski-piste en leer je van elkaar tijdens lunchsessies en MEI-meetings.

Enthousiast? Solliciteer direct via de onderstaande sollicitatie link.

Nieuwsgierig? Mocht je nog vragen hebben of meer informatie willen ontvangen, neem dan contact op middels de onderstaande contactgegevens.