Zorgbemiddeling (Omscholingstraject)

Als Zorgbemiddelaar ondersteun je cliënten in de zorg bij het vinden van passende zorg bij zijn zorg- of behandelvraag en persoonlijke wensen. Je adviseert cliënten (vertegenwoordigers) bij het maken van de juiste keuze. Je geeft uitleg over het aanbod van zorg-, begeleiding of behandeling, de bijbehorende wet- en regelgeving, de financiering en eventuele wachtlijsten. Je schept heldere verwachtingen naar de cliënt bijv. wat een cliënt (vertegenwoordiger) kan verwachten m.b.t. wachtlijsten en wat hij moet doen zodra de zorg- en/of behandeling gaat starten. Jij begeleidt de cliëntreis! 

Tijdens het omscholingstraject Zorgbemiddeling ga jij kennis en ervaring opdoen binnen verschillende zorgorganisaties en jezelf ontwikkelen tot Zorgbemiddelaar.

Jij vergroot je kennis aan de hand van verschillende modules. De onderwerpen waarmee je aan de slag gaat, zijn onder andere: Wet- en regelgeving, indicaties, instroomproces, cliëntdossier, clientvolgsystemen (CRM), wachtlijstsystemen, casuïstiek en rollenspellen. 
Wij begeven ons in een wereld van administratieve processen. Processen bij opdrachtgevers die continu efficiënter ingericht kunnen worden. Daarom volg je bij ons Lean Six Sigma trainingen, beginnend bij de LEAN Orange Belt om vervolgens na het omscholingstraject een Green - en Black Belt te kunnen behalen.  

Je volgt een speciaal programma wat erop gericht is om jouw softskills in te kunnen zetten tijdens je werkzaamheden: Boost your Capabilities. Dit programma is gericht op de ontwikkeling van jouw consultancy vaardigheden, hoe positioneer jij je richting de opdrachtgever en hoe creëer jij je eigen kansen bij de opdrachtgever en FITZ Zorg. Boost Your Capabilities is verweven van begin tot eind in jouw omscholingstraject en blijf je door ontwikkelen als consultant. 

Jij krijgt alle mogelijkheden om jezelf doelgericht en constructief te ontwikkelen. Hierbij word jij begeleid door jouw eigen Professional Development Manager (persoonlijk en professioneel ontwikkelcoach en leidinggevende).

Solliciteer direct

Je start het opleidingsprogramma met meerdere mensen die het omscholingstraject Zorgbemiddeling volgen. Hiernaast heb je ruime mogelijkheden om met ervaren Consultants te sparren. Zo werken wij met een buddy systeem en organiseren wij Meet, Educate & Inspire meetings met alle medewerkers binnen FITZ Zorg. Ook heb jij toegang tot je eigen online leeromgeving, de FITZ Campus. Hierin vind je een groot aanbod van verschillende e-learnings en seminars, die aansluiten op jouw eigen opleiding en trainingen die passen bij jouw persoonlijk ontwikkelproces.

Wij geloven in een toekomst waarin administratie niet meer aanwezig lijkt, een toekomst waarin processen, systemen en mensen optimaal samenkomen. Een wereld die wij Zero Admin noemen. 

Hoe wij de route Zero Admin bewandelen? We werken vanuit onze passie; mensen en bedrijven laten zien waar verandering mogelijk is en dan ook direct met die verandering aan de slag gaan. Dit doen we door middel van onze kunde, oftewel onze inzichten op het gebied van zorgadministratieve vakkennis.  

'“Als Zorgbemiddelaar match je zorgvraag- en aanbod. Maar kijk je ook waar de behoefte ligt. Je hebt het in- door- en uitstroomproces scherp en werkt hierbij aan continue verbetering en optimalisering van dit proces. Dit maakt het een gevarieerd vak, waarbij geen dag hetzelfde is.” Rosie Zilver – Consultant Zorgbemiddeling

Hoe ziet het omscholingstraject Zorgbemiddeling er in de praktijk uit?

Je groeit in 1 jaar naar Zorgbemiddelaar. Dit doe je middels diverse modules die je vanuit FITZ Zorg volgt. Daarnaast ga jij direct werken bij één van onze 200 opdrachtgevers, binnen de VVT of Gehandicapten zorg, om jouw kennis en ervaringen in de praktijk te brengen en uit te breiden. De inhoud van je eerste opdrachten kunnen uiteenlopend zijn, en deze zijn in lijn met jouw ambitie.  

Je gaat werken binnen een dynamisch vakgebied, geen dag is hetzelfde. Tijdens het omscholingstraject zal je 1 à 2 opdrachten gaan uitvoeren waarin je steeds meer de functie van Zorgbemiddelaar eigen gaat maken. Je bent de spin in het web als het gaat om het telefonisch aannemen/opnemen van nieuwe zorgvragen en het realiseren van een passend zorgaanbod. 

Daartoe heb je veel contact met o.a. cliënten/cliëntvertegenwoordigers, verwijzers, zorgverleners binnen de organisatie en externe zorgaanbieders. Verder houd jij je onder andere bezig met de financiering van de zorg, grip krijgen op de in-, door- en uitstroom van cliënten door het aanleveren van managementinformatie en het uitwerken van processen. 
Kortom, veel afwisseling en uitdaging!

Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière binnen de zorg? 

Bekijk vacature